E-Ticaret Nedir?

E-ticaret ya da bilinen adı ile elektronik ticaret, ürün ve hizmetlerin tüketiciler ile internet ortamında buluşturulduğu ticaret türüne verilen isimdir. E-ticarette ürünlerin satışı, dağıtımı, ödemesi ve reklam süreçleri internet üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bir nevi e-ticaret geleneksel ticaret yöntemlerinin internet ya da mobil platformlarda gerçekleşmesine verilen isimdir.

E ticaretin yükselişi dünyada olduğu gibi Türkiye’de de hız kesmeden devam ediyor. TÜBİSAD verilerine göre 2018’de Türkiye’de e ticaret sektörünün büyüklüğü 59,9 milyar liralık hacme ulaştı. Üstelik internet üzerinden E-ticaret yapmak artık eskisinden çok daha kolay.

E-ticaret (diğer bir deyişle elektronik ticaret), mal ve hizmetlerin internet üzerinden ticaretidir. Dünya çapında tahmini 2,14 milyar insan online olarak mal ve hizmet satın alıyor.

E-ticaret, insanların perakende olarak bir şeyler alıp sattığı birçok yoldan biridir. Bazı şirketler yalnızca online ürün satar, ancak çoğu için e-ticaret, fiziksel mağazaları ve diğer gelir akışlarını içeren daha geniş bir stratejinin parçası olan bir dağıtım kanalıdır. Her iki durumda da e-ticaret, yeni başlayanların, küçük işletmelerin ve büyük şirketlerin ürünlerini geniş ölçekte satmalarına ve dünya çapındaki müşterilere ulaşmalarına olanak tanır.

E-Ticaret Türleri Nelerdir?

E-ticaret, online kanallardan alışveriş yapmanın çeşitli yollarından biridir. E-ticaret dünyasını şekillendiren birkaç yaygın iş modeli vardır:

• B2C (Business to Consumer) – İşletmeler bireysel tüketicilere (son kullanıcılara) satış yapar. En çok tercih edilen modeldir.
• B2B (Business to Business) – İşletmeler diğer işletmelere satış yapar. Genellikle alıcı, ürünleri tüketiciye yeniden satar.
• C2B (Consumer to Business) – Tüketiciler işletmelere satış yapar. C2B işletmeleri, müşterilerin diğer şirketlere satış yapmasına izin verir.
• C2C (Consumer to Consumer) – Tüketiciler diğer tüketicilere satış yapar. İşletmeler, tüketicileri birbirine bağlayan online pazar yerleri yaratır.

E-Ticaretin Türkiye’de ki Önemi

Ülkemizde özellikle pandemi döneminde büyük bir ivme kazanan e-ticaret, işletmelerin satış kanallarını genişlemiştir.

İşletmelerin, yurtdışı başta olmak üzere farklı pazarlara açılmaları maddi olarak büyük getiriler sağlamaktadır. Özellikle e-ihracat ile döviz kazanan işletmeler, ülke ekonomisine de katkı sağlamaktadır. Zaman ve mekan sınırlamasının bulunmaması birçok kişinin ticarete girmesine olanak tanıdığı için katma değeri de artırır.

Ülkemizde giderek en popüler iş tanımlarından biri haline gelmektedir. ETBİS’ten alınan verilere göre;

2021 yılında;

• E-Ticaret hacmi 161 Milyar TL, E-Ticaret sipariş sayıları 1,654 milyon adettir.

2022 yılında ise;

• E-Ticaret hacmi 348 Milyar TL, E-Ticaret sipariş sayıları 2,294 milyon adettir.

1 yıl içerisinde, e-ticaret hacmi %116 artış gösterirken, sipariş sayıları ise %38 artmıştır.

Dünyada E-Ticaretin Önemi

Günümüzde e-ticaret, son derece önemli bir iş modeli haline geldi. Özellikle küresel ekonomide e-ticaret, iş stratejisinin hayati bir bileşeni ve ekonomik kalkınma için güçlü bir dayanak oldu.

Zaman ve mekan sınırı olmaması, dünyanın her yerinden alışveriş yapma imkanını işletmelere ve kullanıcılara sundu.

Yeni başlayanlardan, küçük ve orta ölçekli işletmelere ve büyük markalara kadar, kullanıcılarına ürünlerini/hizmetlerini satabilen ve e-ticaret sitesi olan çok sayıda işletme bulunuyor.

eCommerce statistics for 2023 verilerine göre;

• 2021 yılında perakende e-ticaret satışları dünya çapında yaklaşık olarak 4,9 trilyon dolar seyrindeydi.
• 2022‘nin ikinci çeyreğinde perakende e-ticaret satışları yaklaşık 257 milyar dolar olarak gözlemlendi. Bir önceki çeyreğe göre yüzde 2,7’lik bir artış yaşandı.
• 2025 yılına kadar perakende e-ticaret satış rakamlarının 7,4 trilyon dolara ulaşacağı tahmin ediliyor.

Kaynak: Statista

E-Ticaret Sitesi Nedir?

E-ticaret sitesi, internetteki dijital vitrininizdir. E-ticaret sitenizi şehir merkezinde işlek bir caddede hizmet veren bir dükkan gibi de düşünebilirsiniz. Alıcı ve satıcı arasındaki alışverişi kolaylaştırır. Ürünlerinizi sergilediğiniz ve online müşterilerinizin seçimlerini yaptığı sanal alandır. E-ticaret siteniz, online iş kanalınız için ürün rafları, satış personeli ve yazar kasa görevi görür.

E-Ticaret Sitelerinde En Çok Satılan Ürünler Hangileridir?

E-ticaret yapmak için ürün skalasını doğru belirlemek gerekir. Aynı zamanda piyasa talepleri ve trendlerine göre değişiklik gösterecektir. Günlük ihtiyaçlara hitap eden malzemeler e-ticaret sitelerinde en çok satan ürünler arasındadır. Bu ürünler, sürekli bir talep gördüğü için online satış trendlerinde çoğunlukla yer alır. Aynı zamanda e-ticaret sitesi projeniz için ürün seçimi aşamasında detaylı bir piyasa araştırması yapmanızı tavsiye ederiz.

E-Ticaret sitelerinde en çok satılan ürünleri kategori etmek gerekirse aşağıda ki maddelere bakabilirsiniz:

• Teknolojik ürünler
• Giyim ürünleri
• Kozmetik
• Mobilya ve dekorasyon
• Gıda
• Ofis ürünleri
• Cilt bakım malzemeleri
• Kişisel bakım ürünleri
• Hobi
• Spor kıyafet ve ekipmanları
• Hediyelik eşyalar
• Vitaminler ve sağlık ürünleri
• Bebek ürünleri
• Hırdavat malzemeleri

E-Ticaret Sitesinin Faydaları Nelerdir?

• 7 gün 24 saat çalışan bir mağaza
• Yeni dağıtıcılara ve tedarikçilere ulaşma kolaylığı
• Tedarik zinciri yönetiminde iyileşme
• Dünya pazarlarına girme olanağı
• Küresel tanınırlık imkanı
• Coğrafi kapsama alanı artışı
• Genel işletme maliyetlerinin azalması
• İletişim maliyetlerinin azalması
• Satın alma maliyetlerinin düşmesi
• Pazarlama bütçelerinin daha etkin kullanımı
• Ürün seçeneklerinin artması
• Müşteri ilişkilerinde sağlanan gelişmeler
• Müşteriye anlık bilgi verebilme ve alma olanağı
• Kişiselleştirilmiş ürün sunma
• Müşteriyle birebir iletişim kurabilme
• Farklı kanallarda pazarlama (sosyal ağlar, e-posta, viral pazarlama vb.)
• Şirkete ilişkin ürün, fiyat vs. gibi bilgilerin hızla güncellenebilmesi

E-Ticaret Ajansı Nedir?

E-ticaret ajansı; alan adı, hosting, e-mail, güvenlik, yedekleme, ödeme altyapıları ve tüm yazılım özellikleri e-ticaret paketleri ile size bir bütün olarak hizmet veren ajanslardır.

Neden Bir E-Ticaret Ajansı İle Çalışmalısınız?

E-ticaret yazılımı satın almak, işin sadece %5’i. Asıl önemli olan, bu ilk adımı attıktan sonra bir sistem kurmak ve bu sistemi işletmektir. Birçok girişim doğru kurgulanmadığı için yarım kalıyor. E-ticaret’te başarıyı getiren en önemli noktalar; doğru strateji ve doğru uygulamadır.

• E-ticarete girmek istiyorsunuz ama nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz?
• E-ticarete başladınız ama satış mı yapamadınız?

E-ticaret girişiminize yönelik her türlü konuda eksiksiz hizmet sağlayan Dizayn Müzesi ekibi ile tanışmak, satışlarınızı ve markanızı hızla yükseltmek istiyorsanız bizimle temasa geçebilirsiniz.